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人保财险公司以客户为中心的发言稿
作者: 发布时间:2019-04-11 16:54:36 来源:本站

  财险理赔的人伤跟踪是近几年才发展起来的工作岗位。目前,人伤赔付标准越来越高,对于人伤跟踪的要求也随之提出了很高的要求,人伤跟踪可以通过事前介入,了解病人病情,了解医院的用药情况和治疗情况,并对被保险人提出合理的建议,在提高客户服务水平的同时,还能避免不必要的费用支出和日后理赔可能出现的分歧。因此,虽然楼主只是打打电话,但这项工作对于保险公司加强理赔管控,提升理赔服务水平,降低赔付成本是很有帮助的。

  
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